Anda sedang mengalami error 500 seperti diatas? Atau pernah mengalaminya? Penyebab error 500 muncul adalah karena ada file pada sistem website yang terhapus atau corrupt. Ini disebabkan kesalahan kode atau malware.
Berikut cara mengatasi error 500 pada wordpress.
- Masuk ke cpanel anda.
- Setelah masuk cpanel, masuk ke menu File Manager.
- Masuk ke dalam folder public_html atau dimana tempat website anda berada.
- Cari file error_log disana. Perhatikan terlebih dahulu ukuran file error_log tersebut, jika telah diatas 1mb, silahkan hapus terlebih dahulu, kemudian reload website anda, lalu reload kembali file manager, file error_log akan kembali ada dalam ukuran lebih kecil.
- Select file error_log tadi, kemudian klik View. Anda akan melihat isi dari error_log.
- File error_log ini akan memberikan informasi terkait file mana yang bermasalah.
- Dalam screenshot diatas, ada kesalahan di dalam file index.php, silahkan buka file index.php dan menghapus kode malware atau memperbaiki filenya.
- Anda juga bisa menyalakan mode debug pada wordpress, dengan cara mengedit file wp-config.php lalu cari kode :
define('WP_DEBUG', false);Setelah itu ubah nilai “false” diatas menjadi = true
Selain Itu anda bisa menampilkan error dengan mengaktifkan fungsi Display Error pada MultiPHP Editor. Berikut untuk Panduan mengaktifkannya : Mengaktifkan Display Error pada Cpanel
Simpan/save dan kemudian reload website anda.
Jika masih ada kesulitan, silahkan hubungi kami melalui tiket bantuan di https://jto.us/bantuan
