Terkadang ketika menggunakan Google Chrome muncul pesan error, hang, dan macet. Bahkan tak jarang Google Chrome mengalami not responding. Untuk mengatasi masalah tersebut, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan. Yuk langsung saja simak Google Chrome Error Tidak Bisa Dibuka? Yuk Ketahui Cara Mengatasinya.!

Cara Mengatasi Google Chrome Tidak Bisa Dibuka di PC atau Laptop

Bagi kalian yang memiliki masalah pada Google Chrome di PC atau laptop (khususnya Windows 10, 8.1, 8, dan 7), silakan coba beberapa solusi sederhana berikut ini.

1. Coba buka kembali Google Chrome

Pertama, bisa menutup dan membuka kembali browser Google Chrome kalian. Jika sedang memiliki masalah not responding, biasanya karena membuka tab yang terlalu banyak.

Sebenarnya, membuka banyak tab sekaligus tidak masalah jika resource memori RAM laptop atau komputer mencukupi. Namun jika tidak, lebih baik batasi dalam membuka banyak tab.

Jika Google Chrome tidak bisa ditutup secara manual, kalian bisa melakukannya melalui Task Manager untuk menutupnya secara paksa.

• Klik kanan pada Taskbar => pilih Task Manager.
• Kemudian pilih Google Chrome.
• Klik End Task untuk menutup program secara paksa.
• Selesai.

Setelah menutup program tersebut, silakan buka kembali dan lihat hasilnya. Jika masih bermasalah, coba ikuti tips berikutnya.

2. Restart komputer 

Terkadang program atau halaman yang ingin dibuka tidak berjalan dengan benar. Dengan melakukan restart, harapannya program dapat normal kembali.

3. Scan menggunakan antivirus

Selanjutnya, silakan coba scan komputer (terutama Chrome Chrome) menggunakan antivirus. Siapa tahu ada malware atau Add-on yang sebenarnya membuat Google Chrome bermasalah.

Terkadang beberapa Add-on juga mengambil data pengguna mulai dari history, data login, bookmark, dan sebagainya. Makanya, perlu hati-hati saat ingin menginstal Add-on atau ekstensi pada browser.

Kalian bisa gunakan Windows Defender untuk scan drive C dan melihat apakah ada malware atau virus mencurigakan. Selain itu, kalian juga boleh menggunakan antivirus dari pihak ketiga, seperti Avast, Kaspersky, AVG, dan lain-lain.

4.  Install ulang Google Chrome

Opsi lain yang bisa dicoba adalah dengan hapus dan install kembali Google Chrome kalian. Kemungkinan ada bugs pada Google Chrome yang membuat program tidak berjalan dengan baik. Kalian bisa hapus Google Chrome melalui fitur Apps & features Windows.

• Buka menu Settings => Apps => Apps & features.
• Temukan dan pilih Google Chrome.
• Klik Uninstall untuk menghapus program.
• Konfirmasi dengan Uninstall dan ikuti proses penghapusan program sampai berhasil,
• Selesai.

Setelah menghapus program, gunakan CCleaner untuk membersihkan registry, cache, cookies, dan sebagainya sampai benar-benar bersih. Setelah itu, restart komputer dan coba install kembali Google Chrome.

5. Hapus ekstensi Google Chrome

Ekstensi atau Add-on pada Google Chrome memang sangat membantu pengguna dalam melakukan beragam hal yang tidak bisa dilakukan browser. Contohnya VPN yang bisa digunakan untuk mengakses situs yang diblokir, membuka dan mengedit dokumen secara offline, unduh video, dan masih banyak lagi.

Terkadang. ada beberapa ekstensi yang mungkin masih terdapat bugs sehingga Google Chrome tidak berjalan dengan baik. Apalagi jika ekstensi diunduh dari situs pihak ketika (bukan dari Google).

chrome://extensions/

• Buka Google Chrome, klik ikon tiga titik yang ada di bagian atas.
• Pilih Fitur lainnya => Ekstensi.
• Bisa juga dengan cara cepat dengan memuat halaman chrome://extensions/
• Hapus ekstensi yang sekiranya mencurigakan.
• Selesai.

Setelah menghapus ekstensi mencurigakan, muat ulang Google Chrome kalian, ya. Pastikan kembali Google Chrome berjalan dengan normal tanpa ada masalah apapun.

6. Buka halaman menggunakan browser lain

Jika punya masalah dalam memuat halaman di Google Chrome, silakan menggunakan browser lain, seperti Microsoft Edge, Mozilla Firefox, dan sejenisnya. Kadang beberapa browser tidak bisa memuat halaman sepenuhnya, mungkin karena adanya plugin AdBlock, kode situs web yang tidak support dengan browser, adanya Add-on penghalang, dan lain-lain.

Jika dengan browser lain bisa terbuka, coba perbaiki lagi Google Chrome kalian. Hapus dan install kembali Google Chrome, hapus semua ekstensi, lalu buka dan muat halaman di Google Chrome lagi.

Cara Mengatasi Google Chrome Tidak Bisa Dibuka di HP Android

Anyway, masalah Google Chrome juga terjadi pada perangkat Android, loh. Masalah error juga bermacam-macam, mulai dari pesan error terhenti, force close, tidak bisa browsing, dan sebagainya.

Nah, bagi kalian yang memiliki masalah Google Chrome Android, silakan ikuti beberapa tipsnya berikut ini.

1. Tutup semua aplikasi berjalan

Yang pertama, coba tutup semua aplikasi yang berjalan di background, (termasuk Google Chrome jika kalian membukanya). Karena kemungkinan lag, force close, dan hang bisa jadi karena memori RAM dan internal yang penuh. Oleh karena itu, tutup semua aplikasi yang dijalankan. Setelah itu, coba buka kembali Google Chrome kalian.

Oia, perlu diperhatikan juga jika menggunakan ponsel Android kelas menengah ke bawah. Pastikan untuk membatasi dalam membuka aplikasi atau game (tidak secara bersamaan). Hal ini dilakukan agar RAM dan internal dapat terbagi dengan baik. Jika perlu, bisa menonaktifkan beberapa aplikasi yang jarang digunakan.

2. Hapus data Google Chrome

Selanjutnya, coba hapus data aplikasi Google Chrome. Menghapus data akan membuat aplikasi kembali pada posisi default, membersihkan history, cache, cookies, dan data login. Setelah menghapus data aplikasi, kalian coba buka kembali Google Chrome .

• Buka Pengaturan => Aplikasi & notifikasi => Aplikasi.
• Temukan dan pilih Chrome.
• Pilih Penyimpanan, pilih Kelola Ruang.
• Tap Kosongkan Ruang untuk membersihkan semua sampah.
• Selesai.

3. Update Google Chrome

Jika dengan menghapus data tidak menyelesaikan masalah, coba dengan update Google Chrome. Lakukan update Google Chrome langsung dari Google Play Store. Tujuan update tentu saja untuk memaksimalkan stabilitas aplikasi. Pengembang pasti terus melakukan pembaruan agar Google Chrome dapat berjalan dengan baik.

• Buka Google Play Store.
• Temukan dan pilih Google Chrome.
• Klik Update untuk memperbarui aplikasi.
• Tunggu sampai proses update berhasil dilakukan.
• Selesai.

4. Buka halaman dengan browser lain

Jika punya masalah dalam pemuatan halaman di Google Chrome, coba gunakan alternatif browser lain, bisa Firefox, Opera, Microsoft Edge, dan sejenisnya. Beberapa pengguna mungkin menemukan masalah dalam pemuatan halaman bertuliskan err_connection_closed, err_connection_failed, tidak ada internet, dan sejenisnya.

Jika halaman bisa diakses menggunakan browser lain maka kemungkinan ada yang salah dengan Google Chrome milik kalian. Coba reset dan kembalikan ke setelan default Google Chrome.

Namun, jika di browser lain juga tidak bisa diakses maka kemungkinan jaringan internet kalian yang bermasalah. Coba cek modem, router, sinyal pada ponsel, dan sebagainya.

Simpulan

Nah, bisa disimpulkan bahwa untuk mengatasi masalah Google Chrome yang error maka perlu tahu secara spesifik seperti apa error yang terjadi. Apakah di aplikasinya atau pada pemuatan halaman. 

Selamat mencoba dan tunggu info-info menarik lainnya dari kami, ya 🙂