什么是 WooCommerce?
WooCommerce 是一款 WordPress 插件,可以把 WordPress 网站变成网店。它开源且免费,并可通过扩展按业务需要增加功能。
借助 WordPress 和 WooCommerce,无需编写代码即可开设网店。
准备工作
- 要销售的产品。卖什么决定了店铺的样子,从设计到功能都是如此。WooCommerce 可以销售实物商品、数字产品和服务。
- 主机和域名。WooCommerce 只能在自托管的 WordPress 上运行,即安装在您自己主机上的 WordPress。
- 店铺主题。选择简洁且支持 WooCommerce 的主题。Storefront 是 WooCommerce 团队推出的免费官方主题,适合作为起点。
WooCommerce 功能
- 产品:实物或虚拟产品,可设置尺寸、颜色等属性,设置促销价,并管理库存。
- 支付:内置银行转账、支票和货到付款(COD)。其他支付网关(包括本地网关)可通过扩展添加。
- 订单:跟踪新订单,并为线下销售创建手动订单。
- 购物流程:先加入购物车,再结账,与顾客在电商平台上熟悉的流程相同。顾客可以注册账户来跟踪订单。
- 报表:内置销售汇总,可通过扩展增加 Excel 或 CSV 导出。
- 配送:内置固定运费、免运费和到店自提。印尼快递运费通过附加插件计算。
- 折扣优惠码,可通过折扣规则插件扩展。
- 每笔订单都会自动向顾客和管理员发送邮件。
- 多商家平台:安装多商家插件后,您的店铺可以容纳多个卖家。
安装 WooCommerce
准备主机和 WordPress
选择快速、稳定的主机:网店速度慢或经常宕机都会流失订单。Cloud Hosting Pro 系列针对 WordPress 和 WooCommerce 做了优化。请先安装 WordPress,再继续下面的步骤。
如何安装 WordPress →安装并启用插件
- 在 yourdomain.com/wp-admin 登录,然后进入 Plugins → Add New Plugin。
- 在搜索框中输入 WooCommerce,然后点击 Install Now。
- 点击 Activate。
- 按照出现的设置向导操作:填写店铺地址、国家、货币以及要销售的产品类型。
完成初始设置后,WooCommerce 会在 WooCommerce → Home 下显示任务列表:添加产品,设置支付、税费和配送。这些设置也都可以在 WooCommerce → Settings 中找到。
店铺设置
进入 WooCommerce → Settings。每个标签页都要点击 Save changes 按钮保存。
- General:店铺地址、销售目标国家、启用税费和优惠码,以及货币(印尼盾)。
- Products:重量单位(kg)、尺寸单位(cm)和库存设置。
- Tax:税率。在 General 中启用税费后才会出现此标签页;如果店铺不收税,可以跳过。
- Shipping:配送区域以及每个区域内的配送方式。
- Payments:启用支付方式,例如银行转账,并填写顾客付款的收款账户信息。
- Accounts & Privacy:顾客账户注册和隐私政策。
- Emails:发件人名称和地址,以及自动邮件的设计,例如结账后发送的发票。
添加产品
- 进入 Products → Add New Product。
- 填写产品名称和描述。
- 在 Product categories 面板中选择或新建分类。
- 点击 Set product image 并选择照片。为图片设置一个描述性的 Title,不要沿用相机生成的文件名。
- 按下文说明填写 Product data 部分。
- 填写 Product short description,即显示在价格附近的简短介绍。
- 点击 Preview 检查,然后点击 Publish;如果还没完成,点击 Save Draft。
产品类型
- Simple product:没有变体的单件商品,例如一件 abaya 长袍。
- Grouped product:一组也可以单独购买的产品,例如一套餐盘。
- External/Affiliate product:在其他网站销售,购买按钮会链接到该网站。
- Variable product:一个产品有多个变体,例如颜色和尺码。
不需要配送的产品勾选 Virtual,供顾客下载的数字产品(例如电子书)勾选 Downloadable。
产品数据标签页
- General:Regular price 是原价,Sale price 是折扣价。点击 Schedule 可以设置折扣的生效时间。
- Inventory:SKU;Manage stock 用于自动跟踪库存;如果每笔订单只允许顾客购买一件,勾选 Sold individually。
- Shipping:重量、尺寸(长 × 宽 × 高)以及用于归类运费的配送类别(shipping class)。
- Linked Products:Upsells 显示在产品页面,用于推荐类似但价格更高的产品。Cross-sells 显示在购物车中,用于推荐附加商品,例如手机的屏幕保护膜。
- Attributes:添加属性(例如 Colour),并用 | 分隔列出属性值(例如 Black | Navy | Maroon)。这些属性也用于生成 Variable product 的变体。
- Advanced:购买后发送给顾客的 Purchase note、显示顺序(Menu order)以及 Enable reviews。
更换店铺主题
Storefront 是 WooCommerce 团队推出的免费官方主题,建议先试用它,再考虑其他主题。
- 进入 Appearance → Themes → Add New Theme。
- 搜索 Storefront 或其他店铺主题,然后点击 Install。如果主题是 .zip 文件,点击 Upload Theme,选择文件,再点击 Install Now。
- 点击 Activate。
- 在 Appearance → Customize 中调整颜色、Logo 和布局。
计算运费
WooCommerce 内置的配送方式无法计算印尼快递运费。为此,请安装一款本地配送插件,从 JNE、POS Indonesia、TIKI 或 J&T 等快递公司获取运费。
- 进入 Plugins → Add New Plugin,搜索 ongkir(印尼语“运费”)。
- 选择仍在定期更新、且与您的 WooCommerce 版本兼容的插件,然后点击 Install Now 和 Activate。
- 进入 WooCommerce → Settings → Shipping,打开该插件的设置。
- 启用插件,选择需要的快递公司,填写发货城市,然后点击 Save changes。
此后,结账时会自动计算运费。
部分配送插件需要运费数据提供商的 API key 或订阅。安装前请先阅读插件说明。