Cara Membuat Email dengan Nama Domain Sendiri Agar Lebih Profesional

Untuk membuat email dengan nama domain sendiri, misalnya [email protected], kalian butuh dua hal: nama domain dan layanan email hosting. Setelah keduanya siap, buat akun email lewat menu Email Accounts di cPanel, pastikan record MX, SPF, dan DKIM domain sudah benar, lalu buka email tersebut dari webmail, Gmail, Outlook, atau aplikasi email di HP.

Alamat email dengan nama domain sendiri lebih mudah dipercaya rekan bisnis dan pelanggan dibanding alamat @gmail.com atau @yahoo.com, karena nama setelah tanda @ adalah nama bisnis kalian sendiri.

Langkah Membuat Email dengan Nama Domain Sendiri

1. Daftarkan nama domain, atau pakai domain yang sudah kalian miliki.
2. Pilih layanan email hosting yang akan menyimpan, mengirim, dan menerima email.
3. Login ke cPanel, buka Email Accounts, lalu buat alamat email baru.
4. Cek record MX, SPF, dan DKIM agar email bisa diterima dan tidak dianggap spam.
5. Buka email lewat webmail, Gmail, Outlook, atau aplikasi email di HP.

1. Daftarkan Nama Domain

Nama domain adalah bagian setelah tanda @ pada alamat email. Kalau kalian sudah punya website, pakai saja domain website tersebut, jadi alamat email dan website memakai nama yang sama.

Kalau belum punya, cek dulu apakah nama yang kalian inginkan masih tersedia. Pilih nama yang pendek, mudah dieja saat disebutkan lewat telepon, dan sama dengan nama bisnis. Langkah pemesanannya ada di panduan cara memesan hosting dan domain.

Domain yang sudah terdaftar di penyedia lain tetap bisa dipakai tanpa harus dipindahkan. Kalian cukup mengatur DNS domain agar mengarah ke layanan email hosting yang dipilih, yang dibahas di langkah 5.

2. Pilih Layanan Email Hosting

Email hosting adalah layanan yang menyimpan, mengirim, dan menerima email untuk domain kalian di server penyedia. Ada beberapa pilihan:

• Email bawaan paket web hosting. Banyak paket hosting berbasis cPanel sudah menyertakan akun email. Cocok kalau kebutuhan email masih kecil dan kalian sudah punya hosting untuk website.
• Email hosting terpisah. Server email dipisah dari website, jadi kapasitas email tidak berbagi dengan file website. Pilihan ini cocok untuk tim yang memakai email setiap hari.
• Google Workspace atau Microsoft 365. Email dengan nama domain sendiri dikelola di ekosistem Google atau Microsoft, dan biayanya biasanya dihitung per pengguna.

Di Jetorbit, Email Hosting dikelola lewat cPanel dan mendukung POP3, IMAP, dan SMTP dengan SSL, plus webmail. Semua paketnya memberi akun email tanpa batas dengan kapasitas 10 GB sampai 100 GB, dan email keluar disaring SpamExperts. Untuk kebutuhan yang lebih besar ada paket Corporate mulai 200 GB. Langkah 3 sampai 6 di bawah memakai cPanel, jadi tampilannya sama dengan yang akan kalian temui di sana.

3. Login ke cPanel

Setelah layanan aktif, buka namadomain.com/cpanel di browser (ganti namadomain.com dengan domain kalian), lalu masuk memakai username dan password cPanel yang dikirim penyedia hosting ke email kalian. Langkah lengkapnya ada di panduan cara login ke cPanel.

4. Buat Akun Email di Menu Email Accounts

Ketik email di kolom pencarian cPanel. Menu yang dipakai di artikel ini adalah Email Accounts untuk membuat akun dan Email Deliverability untuk mengecek DNS di langkah 5.

1. Pilih Email Accounts, lalu klik tombol Create.
2. Pada kolom Domain, pilih domain yang akan dipakai. Kalau akun hosting kalian berisi lebih dari satu domain, pastikan yang dipilih sudah benar.
3. Isi Username, yaitu bagian sebelum tanda @. Contohnya info, halo, cs, atau nama depan karyawan.
4. Isi password dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol, atau klik Generate agar cPanel membuatkan password acak. Simpan password ini, karena akan dipakai saat login ke webmail dan aplikasi email.
5. Bagian Optional Settings berisi kapasitas penyimpanan akun. Biarkan default kalau belum yakin, karena nanti bisa diubah.
6. Klik Create. Alamat email baru langsung muncul di daftar Email Accounts.

Ulangi langkah ini untuk setiap anggota tim atau divisi yang butuh alamat sendiri. Penjelasan tiap kolom di form ini ada di dokumentasi Email Accounts cPanel.

5. Cek Record MX, SPF, dan DKIM

Akun yang sudah dibuat belum tentu langsung bisa menerima email. Server pengirim mencari tujuan email lewat DNS domain kalian, jadi tiga record ini harus mengarah ke layanan email hosting yang benar:

• MX memberi tahu server lain ke mana email untuk domain kalian harus dikirim. Tanpa MX yang benar, email masuk tidak akan sampai.
• SPF, berupa record TXT yang diawali v=spf1, berisi daftar server yang boleh mengirim email atas nama domain kalian.
• DKIM menambahkan tanda tangan digital pada setiap email keluar, sehingga server penerima bisa memastikan email itu memang dari domain kalian dan tidak diubah di tengah jalan.

Kalau domain memakai nameserver penyedia hosting, cPanel biasanya sudah membuat ketiga record ini secara otomatis. Untuk memastikannya:

1. Buka menu Email Deliverability di cPanel.
2. Lihat status domain kalian. Kalau ada peringatan pada DKIM atau SPF, klik Manage untuk melihat record yang disarankan.
3. Klik Repair agar cPanel memperbaiki record yang belum sesuai.

Kalau DNS domain dikelola di tempat lain, misalnya di registrar atau Cloudflare, tombol Repair tidak bisa mengubahnya. Salin nilai MX, SPF, dan DKIM yang disarankan di halaman Email Deliverability, lalu tambahkan secara manual di pengelola DNS domain kalian. Satu domain hanya boleh punya satu record SPF. Kalau sudah ada, gabungkan isinya menjadi satu record.

Sebagai pelengkap, buat juga record DMARC. Record TXT ini memberi tahu server penerima apa yang harus dilakukan pada email yang gagal dicek SPF dan DKIM. Untuk awal, cukup pakai mode pemantauan:

Nama  : _dmarc.namadomain.com
Tipe  : TXT
Nilai : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]

Perubahan DNS butuh waktu untuk menyebar, biasanya beberapa menit, tapi bisa sampai 24 hingga 48 jam. Setelah MX, SPF, dan DKIM benar, email kalian lebih kecil kemungkinannya ditandai spam. Tips lainnya ada di artikel cara agar email tidak masuk spam.

6. Kelola Akun Email

Pengaturan tiap akun ada di tombol Manage di samping alamat email pada halaman Email Accounts:

• Ganti password: isi kolom New Password, lalu klik Update Email Settings.
• Ubah kapasitas: atur angka di bagian Storage, lalu klik Update Email Settings.
• Hapus akun: gulir ke bagian paling bawah, lalu klik Delete Email Account. Email di dalam akun tersebut ikut terhapus, jadi simpan dulu email yang masih diperlukan.

Cara Membuka Email dengan Nama Domain Sendiri

Satu akun email bisa dibuka dari beberapa tempat sekaligus. Sebelum memasangnya di aplikasi, catat dulu pengaturan servernya: di halaman Email Accounts, klik Connect Devices pada akun yang dimaksud. cPanel akan menampilkan nama server masuk, server keluar, dan port yang harus dipakai.

Lewat Webmail

Ini cara paling cepat karena tidak perlu memasang apa pun. Buka namadomain.com/webmail, lalu masukkan alamat email lengkap beserta password-nya. Dari cPanel, kalian juga bisa klik Check Email di halaman Email Accounts.

Webmail cPanel memakai Roundcube. Di sana kalian bisa membaca inbox, mengirim email, dan mengatur kontak langsung dari browser.

Lewat Gmail

Sejak awal 2026, Gmail versi web tidak lagi bisa mengambil email dari akun lain lewat POP3 (fitur Periksa email dari akun lain). Panduan lama yang menyuruh kalian mengisi server POP3 di setelan Gmail sudah tidak berlaku. Ada dua cara yang masih bisa dipakai untuk membuka email dengan nama domain sendiri di Gmail.

Cara pertama, tambahkan akun di aplikasi Gmail di HP:

1. Buka aplikasi Gmail, ketuk foto profil, lalu pilih Tambahkan akun lain.
2. Pilih Lainnya dan masukkan alamat email domain kalian.
3. Pilih jenis akun IMAP, isi password, lalu isi server masuk dan keluar sesuai data di Connect Devices.

Cara kedua, teruskan email ke Gmail dan balas dari Gmail memakai alamat domain:

1. Di cPanel, buka Forwarders, klik Add Forwarder, lalu arahkan alamat email domain ke alamat Gmail kalian.
2. Di Gmail versi web, buka Setelan, tab Akun dan Impor, lalu klik Tambahkan alamat email lain di bagian Kirim email sebagai.
3. Isi server SMTP dari Connect Devices, username berupa alamat email lengkap, password, dan port 465 (SSL) atau 587 (TLS).
4. Gmail mengirim kode verifikasi ke alamat email domain tersebut. Karena sudah diteruskan, kodenya akan masuk ke Gmail kalian. Masukkan kode itu untuk menyelesaikan.

Lewat Outlook

1. Buka Outlook, lalu pilih menu untuk menambahkan akun.
2. Masukkan alamat email domain kalian.
3. Kalau Outlook tidak menemukan pengaturan secara otomatis, pilih penyiapan manual dengan jenis akun IMAP.
4. Isi server masuk, server keluar, dan port dari halaman Connect Devices, lalu masukkan password.

Langkah lengkap dengan gambar ada di artikel cara setting Outlook untuk email.

Lewat Aplikasi Email di HP

Aplikasi Mail di iPhone dan aplikasi email bawaan Android juga bisa membuka email dengan nama domain sendiri. Tambahkan akun baru, pilih jenis akun Lainnya atau IMAP, lalu isi alamat email, password, dan server dari halaman Connect Devices.

Pilih IMAP atau POP3?

Pilih IMAP. Dengan IMAP, email tetap tersimpan di server, sehingga email yang kalian baca atau hapus di HP juga berubah statusnya di laptop dan webmail. POP3 mengunduh email ke satu perangkat dan bisa menghapusnya dari server, jadi email yang sudah diunduh di laptop tidak muncul lagi di HP.

Port standar yang dipakai hampir semua email hosting:

• IMAP: 993 dengan SSL/TLS
• POP3: 995 dengan SSL/TLS
• SMTP untuk mengirim: 465 dengan SSL/TLS, atau 587 dengan STARTTLS

Keuntungan Email dengan Nama Domain Sendiri

• Rekan bisnis dan pelanggan langsung tahu email datang dari bisnis kalian, bukan dari akun pribadi.
• Nama bisnis ikut tampil di setiap email yang dikirim, jadi lebih mudah dikenali.
• Kalian bisa membuat alamat terpisah untuk tiap orang atau fungsi, misalnya info@, cs@, dan keuangan@. Saat ada karyawan yang keluar, akunnya bisa ditutup atau dialihkan tanpa mengganti alamat bisnis.
• Alamat email tetap milik kalian selama domain diperpanjang. Kalau suatu saat pindah penyedia email hosting, alamatnya tidak berubah, yang diganti hanya record MX dan pengaturan DNS terkait.

Kalau alamat email dengan nama domain sendiri sudah siap dan kalian butuh contoh penulisan email bisnis yang rapi, baca juga panduan membuat email bisnis profesional.